อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน pg1405

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บนแพลตฟอร์มนี้ — การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลทั้งหมดนี้เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจน ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านยาก

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
pg1405 สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน pg1405
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนสมัคร ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดการเชื่อมต่อ และส่ง OTP ยืนยันทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ไม่ว่าคุณจะสลับระหว่างมือถือกับเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป ระบบจะจำสถานะเซสชันและไม่บังคับให้ยืนยันซ้ำโดยไม่จำเป็น

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส — รวมถึงรายการธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ของคุณ

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ส่งคำถามด้านกฎหมายถึงเราได้โดยตรง

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมดูแลของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อเกี่ยวกับเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัวจะได้รับการดูแลแยกจากคำถามทั่วไป เพื่อให้ได้รับคำตอบที่ถูกต้องและรวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ — รองรับคำถามด้านนโยบายและสิทธิ์ข้อมูล

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอลบข้อมูล แก้ไขบัญชี หรือสอบถามนโยบายได้ที่อีเมลที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอข้อมูลได้จากเมนูการตั้งค่าบัญชีบนแอปมือถือ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนทางกฎหมายบน pg1405 — หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมดูแลได้ทันทีผ่านแชทในแอป

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรม เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือ ทีมดูแลจะตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนด

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายดูแล เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ โดยบางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อน

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในขอนแก่นและอุดรธานีสามารถเข้าถึงผ่านมือถือได้ตามปกติ แต่ขอให้ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของคุณเองก่อนใช้งาน

เราไม่แชร์ข้อมูลบัญชีหรือประวัติการทำธุรกรรม SCB Easy และ PromptPay ของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

ข้อกำหนดอาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต